Ainsi, le temps passé par les employés des entreprises sur les médias sociaux tels que Twitter et Facebook ont un cout pour les entreprises qui se chiffre en millions.

Une étude réalisée chez nos voisins britanniques démontre que:

• 6% des anglais passent au moins une heure par jour sur les sites sociaux durant les heures de bureaux. Le temps de connexion depuis le lieu de travail est en constante augmentation depuis les deux dernières années.
• Le cout pour l’économie anglaise se chiffre à 22 milliards de dollars
• 55% des travailleurs reconnaissent se connecter aux réseaux sociaux régulièrement pour twitter, pour mettre à jour leur profil Facebook ou pour d’autres actions sur les médias sociaux
• 14% des interrogés reconnaissent que les médias sociaux ont un impact négatif sur leur productivité
• 10% pensent que les médias sociaux augmentent leur productivité
• 1/3 des sondés souhaitent que les médias sociaux soient bloqués et régulés durant les heures de travail alors que 2/3 des sondés s’opposent à toute forme de blocage.

(Sources: Reuters )

S’il n’existe pas de solution toute faite pour gérer ceci, imaginons juste un instant qu’une entreprise ne se contente pas de simplement bloquer ces outils mais sache instaurer une réelle culture sociale et canaliser toute cette énergie « sociale » afin que les employés participent à la conversation autour de la marque ou l’entreprise à laquelle ils appartiennent. Ne sommes-nous finalement pas à l’ère de la conversation et de la réputation pour les marques?